LUBUK LINGGAU,PWO– Guna memastikan pelayanan publik yang cepat, akurat, dan terstandarisasi, serta optimalisasi pengelolaan data berbasis sistem digital, Tim Supervisi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Sumatera Selatan melaksanakan peninjauan mendalam di Polres Lubuk Linggau, Selasa (4/8/2026).
Rombongan tim dipimpin langsung oleh KASPKT Polda Sumsel Kompol Ahmad Firdaus, S.E., S.H., M.H., didampingi Ps. Paur Siaga 4 Ipda Setia Gunawan, S.Psi., serta anggota tim Aiptu Edo, Aiptu Hendri Wijaya, dan Aiptu Imam Muslimin. Kedatangan tim secara resmi disambut oleh Wakapolres Lubuk Linggau Kompol M. Syamsul Zachri, yang mewakili Kapolres Lubuk Linggau AKBP Adithia Bagus Arjunadi, S.H., S.I.K., M.I.K. Kegiatan turut dihadiri dan diikuti oleh KasPKT Polres Lubuk Linggau Ipda Jeni Hendri beserta seluruh personel SPKT setempat.
Fokus utama kegiatan ini adalah pemeriksaan menyeluruh terhadap implementasi aplikasi Dors, serta penegakan ketertiban administrasi dalam rangkaian pengumpulan, pengolahan, hingga penyajian data. Tim menelaah secara langsung prosedur operasional harian, kelengkapan pencatatan, akurasi input sistem, kecepatan respons layanan, serta konsistensi antara catatan fisik dengan data yang tercatat secara digital.
Kompol Ahmad Firdaus dalam arahannya menekankan bahwa SPKT merupakan gerbang utama pelayanan kepolisian yang mencerminkan citra dan kepercayaan masyarakat. “Aplikasi Dors bukan sekadar alat pencatatan, melainkan fondasi pengambilan keputusan dan dasar respons cepat terhadap situasi keamanan. Ketertiban administrasi dan ketepatan data mutlak diperlukan agar layanan transparan, dapat dipertanggungjawabkan, dan terintegrasi secara baik dari tingkat wilayah hingga pusat,” ujarnya.
Wakapolres Lubuk Linggau Kompol M. Syamsul Zachri menyampaikan apresiasi atas arahan, koreksi konstruktif, dan masukan yang diberikan tim supervisi. Ia menegaskan seluruh temuan dan catatan perbaikan akan segera ditindaklanjuti, dengan memperkuat pelatihan dan disiplin personel dalam pengelolaan administrasi serta pengoperasian sistem secara optimal. “Kami berkomitmen menjadikan hasil supervisi ini sebagai langkah pembenahan berkelanjutan, sehingga SPKT Polres Lubuk Linggau senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan dapat diandalkan oleh masyarakat luas,” tambahnya.
Kegiatan berlangsung secara tertib, komunikatif, dan berfokus pada pemecahan masalah teknis serta berbagi praktik terbaik pelaksanaan tugas. Melalui pembinaan berjenjang ini, terbangun keselarasan standar layanan dan pengelolaan data yang kokoh, mendukung terwujudnya tata kelola kepolisian yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.














